よくあるご質問

ご質問

  • 近くのカナル4℃ショップを教えてください

    お近くのカナル4℃ショップは、ショップリストにてご案内しております。
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  • 通販はできますか?

    インターネットによるご注文を承ることができます。
    カナル4℃公式オンラインショップ「ジュエリーブティック」にて一部の商品をご購入いただけます。 「ジュエリーブティック」では、カナル4℃をはじめ、4℃(ジュエリー/バッグ)、EAU DOUCE4℃などのブランドも多数取り揃えております。 ぜひ、ご覧下さい。
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  • どんなアイテムを取り扱っていますか?

    ネックレス、リング、ペアリング、ピンキーリング、ブレスレット、ピアス、ブライダルリング(婚約指輪、結婚指輪)の取り扱いをしております。
  • 欲しい商品の在庫はわかりますか?

    商品の在庫はショップによって異なりますので、お近くのショップにお問い合わせください。
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  • 保証書はつきますか?

    カナル4℃では、ご購入時に保証書(1年保証)と取り扱い説明書をお渡ししております。 ご購入後の修理の際に必要となりますので、大切に保管してください。
  • 以前売っていた商品を今も購入することはできますか?

    現在店頭にお取り扱いのない商品は既に販売を終了しているか、品切れとなっております。
    再入荷の情報などに関しましては、商品により状況が異なりますので、お近くのショップまでお問い合わせください。
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  • ギフトラッピングやパッケージデザインを教えてください

    お品物はオリジナルジュエリーケースにセッティングし、リボンをお掛けしています。
    リボンをお掛けしたジュエリーケースをブランド専用の手提げ袋にお入れし、シールでお留めします。
    有料のスペシャルケースもご用意しております。
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